1.Quali opzioni di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito: Visa, Mastercard, Maestro, Postepay e altre carte abilitate agli acquisti online.

Il pagamento in contrassegno e il pagamento a rate non sono al momento disponibili.

2.Quando ricevo la conferma dell'ordine?

Subito dopo aver completato l'acquisto riceverai una conferma via e-mail o SMS con il riepilogo dell'ordine e i dettagli di spedizione. Se non la trovi, controlla la cartella spam.

3.Perché il mio pagamento è stato rifiutato?

Di solito è uno di questi tre motivi:

1. Fondi insufficienti nel conto.
2. La carta non è abilitata agli acquisti online o internazionali.
3. La tua banca ha bloccato il pagamento per motivi di sicurezza.

Contattare direttamente la propria banca è il modo più rapido per risolvere. Se hai bisogno di aiuto, scrivici a info@leelamoda.com — rispondo io direttamente.

4.Come si usano i codici coupon?

Durante il pagamento troverai un campo dedicato ai codici coupon. Inserisci il codice e clicca su "Applica" — lo sconto viene calcolato automaticamente prima di concludere l'ordine.