Politica sulla Privacy

A Leela Moda si impegna per la trasparenza, la privacy e la sicurezza dei dati delle sue clienti durante l'intero processo di interazione con il nostro sito. Per comprendere meglio quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo, archiviamo o eliminiamo, dettagliamo di seguito la nostra Politica sulla Privacy.

1. Dati Raccolti

Leela Moda raccoglie e conserva informazioni fornite dalle clienti in varie forme, come durante gli acquisti, le richieste di cambio, la creazione di un account su "Il Mio Account", la partecipazione a promozioni o l'interazione con il nostro Servizio Clienti. Le informazioni richieste possono includere nome completo, indirizzo email, codice fiscale, data di nascita, genere, indirizzo, numeri di telefono e numero della carta di credito.

Inoltre, raccogliamo informazioni automaticamente quando le clienti interagiscono con noi, attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili. Queste informazioni possono includere dati di accesso al sito, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e informazioni sulla posizione.

Possiamo anche ottenere informazioni da altre fonti, come fonti pubbliche, agenzie di credito e fornitori di dati.

2. Utilizzo dei Dati Personali

Utilizziamo i dati personali delle clienti per i seguenti scopi:

- Consegnare i prodotti o servizi acquistati;
- Tenere le clienti informate sullo stato dei loro ordini;
- Coordinare la consegna o la disponibilità dei servizi con partner;
- Effettuare cambi o restituzioni di prodotti;
- Inviare comunicazioni sui servizi e migliorare l'esperienza delle clienti;
- Condurre analisi e ricerche di mercato;
- Tenere le clienti informate sui prodotti e servizi che offriamo;
- Eseguire pubblicità online mirate;
- Prevenire, rilevare e indagare su attività in contrasto con le nostre politiche o che siano vietate o illegali;
- Migliorare il nostro sito, prodotti e servizi.

3. Condivisione dei Dati

Le informazioni raccolte vengono condivise solo quando necessario per la corretta erogazione dei servizi, la protezione in caso di conflitto, su decisione giudiziaria o richiesta di un'autorità competente, o con aziende fornitori di infrastrutture tecnologiche e operative, come intermediari di pagamento e fornitori di servizi di archiviazione delle informazioni.

4. Trasferimento Internazionale di Dati

Poiché Internet è un ambiente globale, alcuni servizi offerti dalla Leela Moda potrebbero richiedere il trasferimento dei dati personali delle clienti in altri paesi. In questi casi, i trasferimenti sono effettuati in conformità con la Legge Generale sulla Protezione dei Dati (LGPD) e altre normative sulla protezione dei dati applicabili. Adottiamo misure di sicurezza e clausole contrattuali per garantire la protezione adeguata dei dati.

5. Archiviazione e Sicurezza dei Dati

Archiviamo le informazioni delle clienti secondo le norme prescritte dal diritto italiano. Leela Moda utilizza i migliori protocolli di sicurezza per preservare la privacy dei dati delle clienti e consiglia misure di protezione individuali. Per mantenere la sicurezza delle informazioni personali, è importante non condividere il proprio login e password con terzi.

POLITICA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla Privacy ("Informativa") ha lo scopo di proteggere la privacy di tutti coloro che utilizzano il sito web leelamoda.com ("Sito"), di proprietà di Leela Moda, informandoli su come verranno raccolti e trattati i loro dati personali.

Leela Moda è tenuta a rispettare la normativa applicabile in materia, in particolare le disposizioni contenute nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("RGPD"), adottato dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016.

Pertanto, vi chiediamo di leggere attentamente questa nostra Informativa e, in caso di domande relative all'esercizio dei vostri diritti in materia, non esitate a contattarci. Potete farlo all'indirizzo email info@leelamoda.com.

Infine, notate che la fornitura dei vostri dati personali nell'ambito dell'utilizzo del Sito implica la conoscenza e l'accettazione delle condizioni contenute in questa Informativa, la quale è integrata dalla nostra Politica sui Cookie.

Dati personali Ai sensi del RGPD, "Dati Personali" si riferisce a tutte le "informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo, come un nome, un numero di identificazione, dati di localizzazione, identificativi online o a uno o più elementi specifici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale".

Responsabili del trattamento dei dati personali La responsabilità del trattamento dei dati personali trasmessi nell'ambito dell'utilizzo del Sito, indipendentemente dalla loro natura o proprietà, sarà sempre di Leela Moda.

Tuttavia, per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli acquirenti - persone fisiche o giuridiche che utilizzano il Sito per acquistare prodotti venduti dai Venditori - Leela Moda e i Venditori agiranno come Responsabili del Trattamento congiunti, concordando reciprocamente le finalità e i mezzi di tale trattamento, nonché delimitando, in modo trasparente, le rispettive responsabilità per il rispetto della legislazione specificamente applicabile, in particolare per quanto riguarda l'esercizio dei diritti degli interessati.

Poiché la responsabilità congiunta dovrebbe essere proporzionata all'intervento o all'influenza di ciascuno dei corresponsabili, la corresponsabilità per il trattamento dei dati personali degli acquirenti, da attribuire a Leela Moda e ai VENDITORI, si limiterà naturalmente solo ai dati personali che saranno effettivamente oggetto di trattamento da entrambe le parti per il conseguimento della stessa finalità.

In particolare, vi sarà una responsabilità congiunta (tra Leela Moda e i VENDITORI) per i seguenti dati personali degli acquirenti:

• Nome e cognome - per scopi di identificazione degli acquirenti;
• Indirizzo e codice postale - per scopi di spedizione dei prodotti acquistati;
• Indirizzo email - per scopi di gestione del rischio e come punto di contatto;
• Numero di telefono e/o cellulare - per scopi di contatto;
• Numero di identificazione fiscale (NIF) - per scopi fiscali e per operazioni di transazioni commerciali, fatturazione e pagamento.

La corresponsabilità per il trattamento dei dati personali degli acquirenti (tra Leela Moda e i VENDITORI) inizia dal momento in cui l'acquirente procede al pagamento del prodotto selezionato.

Quando necessario, Leela Moda può ricorrere a Subappaltatori, intesi come persone fisiche o giuridiche che trattano dati personali per suo conto, per i quali gli utenti del Sito forniscono il loro esplicito consenso.

In particolare, il ricorso a Subappaltatori avverrà per: gestione del rapporto commerciale tra Acquirenti e Venditori, fornitura di servizi di vendita e fornitura,

elaborazione dei pagamenti e della fatturazione, garanzia dell'esecuzione delle attività e delle operazioni back-office, in particolare a livello di supporto e assistenza tecnica e operativa necessaria al funzionamento del Sito, nonché tutte le altre considerate necessarie e/o convenienti, in ogni momento.

I Subappaltatori a cui Leela Moda ricorre implementeranno tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali trasmessi loro, al fine di garantire la difesa dei diritti e degli interessi dei rispettivi titolari.

Ferme restando le disposizioni di cui sopra, si precisa che la politica sulla privacy dei Venditori a cui il Sito può rimandare non si applica a Leela Moda, la quale non è responsabile delle informazioni ivi fornite.

Raccolta e trattamento dei dati personali L'accesso e il semplice utilizzo del Sito da parte degli Utenti non comporta la raccolta o il trattamento di alcun dato personale. Tuttavia, ogni volta che un Utente crea un account sul Sito, verranno raccolti determinati dati, la cui natura varia a seconda della finalità ad essa associata. Le finalità sottese alla raccolta e al trattamento dei dati possono essere consultate al punto 7 della presente Informativa.

Trasferimenti di dati personali In alcuni casi, i dati personali trasmessi dagli Utenti del Sito potrebbero essere oggetto di trasferimento verso altre entità che forniscono servizi a Leela Moda operanti fuori dello Spazio Economico Europeo.

Nel caso specifico di trasferimento di dati personali a entità situate negli Stati Uniti d'America, garantiamo che esse rispettino i principi stabiliti nel Privacy Shield (accordo stipulato tra la Commissione Europea e il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti che impone alle aziende americane riceventi dati personali dall'Unione Europea specifici obblighi di salvaguardia e cautela).

Diritti degli interessati A tutti gli Utenti del Sito, indipendentemente dal ruolo che ricoprono, è garantito il diritto di accesso, rettifica, revoca del consenso, opposizione al trattamento per le finalità precedentemente definite, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati personali trasmessi.

Periodo di conservazione dei dati personali I dati personali raccolti e trattati da Leela Moda saranno conservati per tutto il periodo in cui rimarrà attiva l'iscrizione degli Utenti al Sito.

Una volta cessata l'iscrizione dell'Utente al Sito, i dati personali trasmessi a Leela Moda saranno conservati per un periodo di 1 (uno) anno dalla data di cessazione, salvo diversamente disposto dalla legge specificamente applicabile.

Tuttavia, l'Utente del Sito può richiedere in qualsiasi momento a Leela Moda la cancellazione dei dati personali trasmessi.

Finalità associate alla raccolta e al trattamento dei dati personali I dati personali forniti nell'ambito dell'utilizzo del Sito saranno trattati e memorizzati informaticamente in basi di dati appositamente create a tale scopo e sono obbligatori in quanto necessari e indispensabili per il conseguimento delle seguenti finalità: registrazione di Acquirenti e Venditori; accesso, utilizzo e godimento del Sito da parte degli stessi; esecuzione degli altri scopi, inclusa la fornitura di servizi ad Acquirenti e Venditori, l'esecuzione delle transazioni commerciali da concludere tra questi, la gestione commerciale degli Acquirenti e Venditori, l'esecuzione di operazioni di marketing e vendita, inclusa l'invio di informazioni su prodotti nuovi o esistenti, offerte o altre azioni promozionali; adempimento degli obblighi legali vigenti (in particolare di natura fiscale, amministrativa e giudiziaria).

Misure di sicurezza Leela Moda si impegna a proteggere la privacy degli Utenti del Sito. Pertanto, adotta sistemi di sicurezza altamente innovativi che garantiscono che tutti i dati personali trasmessi da Utilizzatori del Sito siano adeguatamente memorizzati e protetti, prevenendo e impedendo l'accesso non autorizzato a tali elementi, nonché la loro perdita, divulgazione, distruzione o utilizzo oltre la finalità che ha giustificato la loro raccolta.

In particolare, Leela Moda adotta le seguenti misure di sicurezza:

• Crittografia di tutti i dati personali trasmessi;
• Obbligo di utilizzare una password personale per ciascun Utente;
• Salvaguardia aggiuntiva dei dati relativi alle carte di debito o di credito degli Utenti. Questo tipo di dati non sarà memorizzato, garantendo così che terzi non possano accedervi o utilizzarli.
• Costante monitoraggio dei server informatici per ridurre qualsiasi possibilità di attacco o situazione di vulnerabilità.

Politica sui Cookie Il Sito utilizza i Cookie, definiti come file di testo che identificano il computer dell'Utente sul server di Leela Moda. I Cookie utilizzati non identificano individualmente l'Utente del Sito e, pertanto, non costituiscono uno strumento di raccolta di dati personali.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy Leela Moda si riserva il diritto di apportare le modifiche necessarie a questa Informativa. In caso di modifiche, queste saranno pubblicate sul Sito.